FAQ:
1- O que é um domínio? |
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É um nome que serve
para localizar e identificar conjuntos de computadores na Internet. O
nome de domínio foi concebido com o objetivo de facilitar a
memorização dos endereços de computadores na Internet. Sem ele,
teríamos que memorizar uma seqüência grande de números. |
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2- O que é hospedagem de sites? |
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Caso você tenha ou pretenda ter um domínio próprio na Internet (exemplo: seunome.com.br), é necessário que se tenha um servidor responsável (que responda) por ele. Esse serviço chama-se hospedagem. Recomendamos essa modalidade (plano) para pessoas que tenham 1 ou 2 domínios no máximo. |
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3- Quais as formas de suporte oferecidas? |
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A Viper Server oferece suporte através de
Chat, E-mail, Help Desk, MSN e telefone. |
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4 - Como será a forma de pagamento do meu plano? |
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Mensalmente, alguns dias antes do vencimento da sua mensalidade, você receberá, em seu e-mail, uma mensagem contendo instruções para o pagamento, somos conveniados com o Itaú, Caixa Econômica Federal, o pagamento pode ser feito via internet com Transferência On-line ou Depósito na Agência bancaria.
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5- Qual o sistema operacional dos servidores? |
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Utilizamos o sistema Red Hat Enterprise Linux 3.0. |
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6 - O que é cPanel? |
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É o programa que utilizamos como painel de controle (em português) em nossos servidores linux. Através dele é possível criar contas de
e-mail, redirecionamentos de e-mails e acessos, criar regras anti-spam, gerenciar banco de dados, verificar as estatísticas do seu domínio, criar subdomínios, dentre
várias outras funções. |
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Links Relacionados:
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Suporte via e-mail |
Suporte via chat
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Suporte via Telefone |
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